做家政钟点工要什么流程?
我们要找一份钟点工去做,要找家政公司帮忙才行。那么什么叫作钟点工呢?顾名思义钟点工就是按钟点算工资的工作。那么如果你找到一份钟点工的工作,首先要跟人家谈好这份工作应该怎样来做,工资是按一小时给多少钱结算以及一天要工作几个小时。
做家政钟点工要这样的流程,老师跟客户家联系好然后把地址给你你就去,到客户家先敲门门开了先介绍是哪个公司的自己叫什么名字自我介绍一下,或看一下***,然后问客户他们家需要都做哪一方面的工作,搞卫生啊还是做饭,按客户的要求一个小时或两个小时他们说几个小时你就干几个小时。
一、日常保洁常用工具1.清扫工具:鸡毛掸子、清洁桶,分区毛巾,静电除尘干巾,百洁布,小铲刀,清洗玻璃专用工具、吸水器。2.清洗工具(业主提供):卫生间专用清洗剂、厨房除油污清洁剂,玻璃专用清洗剂,垃圾袋。
二、日常保洁工作流程:
家庭日常保洁(自带鞋套):服务区域:卧室、客餐厅、厨房、卫生间、窗户(包括玻璃和玻璃框)
首先用扫帚将大件的垃圾先进行处理;大件垃圾处理后,屋内的墙角、缝隙这些不是很显而易见的地方,常因为疏忽而容易堆积起灰尘,鸡毛掸子和吸尘器(业主提供)并用,细致地吸尘除灰,每一个角落都要照顾到。
卧室:擦拭衣柜表面、床头靠、床头柜表面、书桌、椅子、门头门框及门、窗台及地面清洁;客厅:擦拭桌子茶几、餐桌餐椅、展柜、电器表面及地面清洁;
厨房:擦拭台面、洗手盆、橱柜表面、电器表面及地面清洁;
卫生间:擦拭马桶、洗手盆及台面、镜面、洗浴水龙头及花蓬、浴池挡玻、地面清洁;
玻璃:擦拭玻璃的里外(每2个月一次,如果是实在够不着的地方,请客户谅解)(擦玻璃是比较复杂一点的工作,首先要用清洁工具将窗框边的和窗户上比较明显的污渍去除,将事先配好的玻璃清洁剂喷到窗户上,用双面的玻璃清洁器由内、外夹着玻璃擦拭,如果不是将玻璃窗拆下来的情况,在用玻璃清洁器的时候注意最好匀速,避免外侧的清洁器滑落造成意外事故)。室内拖鞋的鞋底每次保洁都清洁一次;
家电电器:电视机、电话、洗衣机、电冰箱、立地式空调,负责擦表面。
保洁完毕把客户的垃圾带走
工作流程
1,准时到达:接单后,按照约定时间提前到达小区,确认雇主在家后,准时到达,不迟到,如无法上单请提前半天或者2小时告知老师换人
2,提前沟通:开始前询问雇主,有无打扫时的特殊要求,是否需要重点打扫某个区域,以雇主要求为准
3,认真工作:规定时间内完成清洁任务,不磨洋工,认真负责
4,结束验收:做完后请雇主验收,如雇主不满意,需按雇主要求进行完善
钟点工是做什么呢?
钟点工(小时工)是指在法定劳动年龄内,存在雇用关系的劳动者,受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时,劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式。钟点工:简称点工,也叫小时工,指按小时获取收入的劳动者。钟点工在一个用工单位每日、每周、每月工作时间分别在法定的日、周、月的标准工作时间50%以下,可以和一个以上用工单位以小时为单位建立劳动关系,并履行相应的权利和义务。小时工的工资按小时计算,具体数额由劳动者和用工单位协商确定,但不得低于本市规定的小时工小时最低工资标准。用工单位足额支付小时工工资的同时,还应足额支付应由单位按规定缴纳的社会保险费。扩展资料:钟点工的工种很繁多,比如翻译,餐饮服务,家教,照顾老人小孩等,多从事家政服务工作。钟点工举止要求:
1、熟练掌握普通话及当地方言,能与客户进行交谈。交谈时,不问及客户隐私,不参与客户家庭的内部矛盾,掌握措辞分寸,忌出言不逊,语带讽刺,恶语伤人。
2、善于倾听,不随便打断客户谈话,不鲁莽提问,不言语纠缠不休。
3、闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时,注意守密,不泄露企业的商业秘密,不涉及客户的家庭情况与隐私。
4、不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。
5、工作时,精神饱满,乐观进取,微笑服务,能吃苦耐劳,坦诚待人,团结协作。
6、不对客户进行品头论足,不以貌取人,对待客户、企业上司与同事有礼貌而不失热情;做错时,主动赔礼道歉。