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家政培训讲师的工作职责,家政培训讲师的工作职责是什么

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家政培训讲师的工作职责,家政培训讲师的工作职责是什么摘要: 家政学岗位职责?家政服务师是干什么的?家政师的定义是什么?家政学岗位职责?1、分析客户行为和市场需求。2、对家政服务人员进行管理,包括人员招聘和选拔、岗位说明书制定、绩效考评、培训...
  1. 家政学岗位职责?
  2. 家政服务师是干什么的?
  3. 家政师的定义是什么?

家政学岗位职责?

1、分析客户行为和市场需求。

2、对家政服务人员进行管理,包括人员招聘和选拔、岗位说明书制定、绩效考评、培训等。

3、制定家政服务人员职责和客户服务规范。

家政培训讲师的工作职责,家政培训讲师的工作职责是什么
图片来源网络,侵删)

4、根据客户的合理要求,按质、按量、按时完成服务事项,以保证客户满意。

家政服务师是干什么的?

家政服务师是在提供家政服务过程中,从事家庭事务管理以及对家政服务活动实施管理的人员。

能够分析客户行为和市场需求;能够对家政服务人员进行管理,包括人员招聘和选拔,岗位说明书制定;绩效考评;培训等;能够制定家政服务人员职责和客户服务规范。

家政培训讲师的工作职责,家政培训讲师的工作职责是什么
(图片来源网络,侵删)

家政师的定义是什么?

家政师是在提供家政服务过程中,从事家庭事务管理以及对家政服务活动实施管理的人员。能够分析客户行为和市场需求;能够对家政服务人员进行管理,包括人员招聘和选拔、岗位说明书制定、绩效考评、培训等;能够制定家政服务人员职责和客户服务规范。

家政师的能力要求:

能够分析客户行为和市场需求。

家政培训讲师的工作职责,家政培训讲师的工作职责是什么
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能够对家政服务人员进行管理,包括人员招聘和选拔;岗位说明书制定;绩效考评;培训等。

能够制定家政服务人员职责和客户服务规范。

能够进行服务环境分析;服务组设计;服务程序制定;服务体系建立。

能够对服务现场进行管理,包括家庭安全和服务现场安全管理;指导现场服务人员操作;进度安排等。

能够独立提供或指导家庭服务,包括驾驶技术;计算机应用;一门外语;居室美化;保健和护理家庭教育;家庭理财;家务料理;家庭维修等。

能够进行服务方案制定;服务信息管理;服务方案优化;服务质量检验;服务过程监督;服务质量评估;服务成本控制

到此,以上就是小编对于家政培训讲师工作职责的问题介绍到这了,希望介绍关于家政培训讲师的工作职责的3点解答对大家有用。

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