摘要：
家政服务员职业基本素质是什么呢？怎样学家政服务？家政服务员职业基本素质是什么呢？假大空的话就不说了，说一些主要且重要的吧！家政人员最基本的素质不是技能方面，而是心理素质，技能方面不... 家政服务员职业基本素质是什么呢？
***大空的话就不说了，说一些主要且重要的吧！
家政人员最基本的素质不是技能方面，而是心理素质，技能方面不会的可以学，只要不傻都能学会，而心理素质没有学校交，只能自己摸索总结，这里要靠一点悟性的！
一、很强的同理心，通俗讲就是拎得清、有眼色，能时刻站在雇主的角度上去看待问题。
二、把情绪和工作分开，人都有优点缺点，雇主作为正常生活中的人，情绪和心情也有好有坏，雇主在家里可以闹情绪，但家政人员不行，因为对于家政人员是工作场地，对于雇主来说是请家政人员服务生活的。所以能妥善处理好雇主的不良情绪对自己的情绪影响是很重要的一个课题！
三、把角色和定位时刻放心里，有的雇主亲和力很强，很友善，对待保姆会像家人一样！有的雇主非常理性，只把保姆当做工作人员使唤，作为一个合格的保姆一定要时刻谨记自己的职业定位，不能根据雇主的特点搞“双标”。时刻把自己的角色定位为工作才算一个专业的高素质家政人员。
诚实，善良，我就是一名家政工作人员，把雇主家当成自己家一样的维护，做好每件事情，但是同时也牢记自己是工人，我的职责是尽最大努力做好工作，给雇主提供最优质的服务。遵守做人的原则底线，凡事按规矩来，切莫有贪恋之心。
公民道德建设20字
（1）爱国守法
（2）明礼诚信
（3）团结友善
（4）勤俭自强
（5）敬业奉献
（1）遵纪守法、讲文明、讲礼貌、维护社会公德；
（2）自尊、自爱、自信、自立、自强；
（3）守时守信，诚信做人做事，对待工作认真负责；
（5）严格按照标准化服务规范操作，不得擅自更改；
怎样学家政服务？
1. 家政服务知识
了解家政服务的基本知识，包括家庭清洁、烹饪、洗衣、照顾儿童、老人和宠物等方面的技能和方法。可以通过家政服务教材、网络课程、家政服务机构的培训等方式进行学习。
2. 实践经验
在实践中积累家政服务经验，可以通过家里的日常家务、亲戚朋友的帮助、家政服务机构的兼职等途径进行实践。不断地实践和反思，可以不断提高自己的家政服务水平。
3. 专业培训
参加家政服务机构或专业培训机构提供的家政服务培训课程，学习更多的家政服务技能和知识。这些机构通常会提供面授课程和在线课程，根据个人需求进行选择。
4. 交流学习
参加家政服务行业的交流学习活动，与其他家政服务从业人员交流经验和技巧。可以加入相关的社交群组、参加家政服务行业协会和组织的会议和活动，与同行进行交流和学习。
需要注意的是，学习家政服务需要掌握一定的技能和知识，并需要不断地进行实践和学习。此外，家政服务行业的从业人员需要具备一定的责任心和纪律性，以确保服务质量和客户满意度。
学习家政服务可以包括以下几个步骤：
1. 寻找相关培训机构：在你所在地区，寻找提供家政服务培训的机构，如家政学校、社区学院或专业培训机构。咨询他们的课程设置、培训内容和费用等信息。
2. 报名参加课程：选择适合自己的课程并进行报名。确保课程内容涵盖家政服务的基本知识和技能，如家居清洁、衣物护理、烹饪技巧、婴幼儿照顾等。
3. 参加培训课程：按照课程安排参加培训或学习班。在培训期间，认真学习相关理论知识并参与实际操作和模拟练习，以掌握家政服务的技能和技巧。
4. 实践练习：在学习过程中，尽可能多地进行实践练习。可以尝试在朋友或亲戚家帮助做家务、照顾孩子或提供家政服务，以实践应用所学的技能。
