家政母婴服务销售技巧?
家政母婴服务的销售技巧可以包括以下几点:
1. 了解客户需求:在销售家政母婴服务之前,先了解客户的需求和期望,例如他们需要什么样的服务、服务时间、预算等。根据客户的需求和期望,提供个性化的服务方案。
2. 强调服务优势:向客户介绍家政母婴服务的优势,例如专业的服务人员、安全可靠的服务、灵活的服务时间等。让客户了解到选择你的服务能够带来的好处。
3. 提供案例参考:向客户提供以前的服务案例,让客户了解到你的服务质量和效果。这样可以增加客户对你的信任度。
4. 合理定价:根据市场行情和服务质量,合理定价。不要定价过高,否则会吓跑客户;也不要定价过低,否则会影响服务质量和利润。
西安鑫悦母婴家政有限公司?
西安鑫悦家政公司,西安鑫悦月嫂,西安鑫悦保姆,西安鑫悦催乳师,西安鑫悦家政家政服务中心专业提供母婴护理师、育儿嫂、保姆、老年人护理、钟点工服务,专业母婴月嫂服务、育婴师、家务嫂、计时嫂、准妈妈生活助理、营养配餐员、老年人看护员等服务项目,所有员工均经身份核实、健康体检、技能培训合格后方可上岗。
管理团队实行服务全程跟踪,适时电话回访,及时掌握反馈信息,定期或不定期组织开展集中培训,听取近期工作汇报等,确保服务不断优化升级。
什么是家政?
家政概念:家庭事务的管理工作,通俗讲就是你花钱我来付出时间和劳动给你解决家庭事务!
家政细分:1、保洁(开荒保洁、精细保洁、家电清洗、沙发窗帘清洗)。2、母婴(月嫂、保姆、育婴师、小时工)。3、搬家。4、维修。5、庭院管理(花草养护、石材养护)。6、其他(保镖、***等)。
家政行业现状及发展:暂无统一行业执行标准,监管部门不垂直,家政人员素质参差不齐。(例:保姆纵火、殴打老人等案件)。但目前家政服务业已逐步建立家政人员信用档案系统,家政人员培训持证上岗,家政协会监管服务,家政公司规范化。正在往好的方面发展,同时解决灵活就业、吸收社会35-55岁待业群体。
选家政服务注意事项建议:1、选择有正规工商营业执照的家政公司。2、选择服务前要明确约定服务内容、服务标准、若发生异议的解决方式及赔偿条件。3、家政服务结束付款完毕索取***,保障权益。
家政服务业前景:以菲利宾为例,他们国家面向全球派遣菲利宾家政人员(简称菲佣),并且出现供不应求的现状。但同时反应菲佣的高质量(例:熟练使用通用英语口语、经历过高等教育等),不过目前我们国内也已成立家政专业三十余所大学,正在不断的专业化高质量输出。好比菲佣一样,我于你服务,你是我家人!
家政行业业务范围很多,月嫂、育婴师、保姆、钟点工、管家、催乳师、护工、保洁、擦玻璃、开荒、空气净化、除虫、家居消毒、家电清洗、瓷砖美缝、家具保养、管道疏通、搬家、空调移机、家居维修等等几乎所有到家的业务都属于家政的范畴。
虽然,上述相关的到家业务都属于家政行业范畴,但是,不同的业务对于推广、家政工人***、客户***、运营人员都有不同的要求,对于刚刚加入家政行业的创业者或家政行业新手,首先要根据自己的优势选择适合自己的家政行业项目,以后慢慢扩大业务规模,甚至做到家政全行业业务覆盖。
根据运营方式的不同,家政管家将家政业务分为2个大的方向:
1. 客户自选类,典型业务类型: 保姆,在后面的运营资料中,提到保姆类,就是说的这一类型业务范围
这类业务最大的特点是,一般需要客户自行选择家政人员,并需要安排面试,最终确定上岗人员
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