摘要：
家政的六大特点？新手入行家政必须知道的事？家政的六大特点？第一特点、 从男女性别人上看，在整个家政行业中以女性服务员居多，男孩服务员只占很小很小的一部分。 第二特点、 所有家政公... 家政的六大特点？
第一特点、 从男女性别人上看，在整个家政行业中以女性服务员居多，男孩服务员只占很小很小的一部分。
第二特点、 所有家政公司或者是家庭或者是公司都要求家政服务员具有良好的道德品质、高度的责任感，比如为人好，处事能力强等等。
第三特点、 无论是东家还是家政公司都要求家政服务员有熟练的家务技能和法律、安全、卫生基本知识，比如要懂一般的安全常识。
第四特点、 所有家政服务员都应该具备灵活的处世方法、较强的适应能力和忍耐能力，比如在做家政服务时碰到一些突然事情，要知道怎么去应对等，处事事情头脑要灵活，没有哪一个东西会想去找一个呆呆的家政服务员去。
新手入行家政必须知道的事？
第一点，所有不以服务品质为核心的服务营销，都是在胡说八道，浪费自己的时间。
尤其是以这种到家服务为主，以长期利润为主的服务性行业，你的服务品质实际上才是你公司的生命线，如果不是以员工制的管控方式，不以抓服务品质的这种思维，你抓多少客户就能丢多少客户，品牌起的有多快，你的名声败得就有多快，所以说一定要从服务品质入手，再去做营销。否则就是舍本逐末。
第二点，我们一定要清楚地知道，选择大于努力，战略大于战术，在战略当中一定要保持非常清醒的头脑。
你到底要做养老还是要做育婴，你到底要做清洗还是要做收纳，你到底要做工程单还是要做短视频，一定要搞清楚。你整个公司发展的战略一定要清晰，我们始终要在战略当中藐视我们的同行，在战术当中重视我们的同行，只有这样的意识才有可能寻找到自己的家政公司发展之路。
第三点，就是最为关键的一点，做家政其实就做的是人品，做的是人间烟火气，千万不要和客户拉开距离，也千万不要和客户对抗起来。理解客户最正确的逻辑是什么？把客户家将当成你自己家，你用人间烟火气，专业负责任这样的态度去和客户打交道，张嘴闭嘴，不要说您好您好，这是我非常反感的交往方式。应该说张姐李姐，张哥李哥。这样的思维更容易让人感觉到你是一个有人情味儿的家政公司。其实秀专业的地方多了去了，为什么要以这样的态度沟通的？因为我们是到家入户，家长里短，柴米油盐，老人孩子。所以说家政公司一定要注意用自己真正的良心做支撑，用人间烟火气，人情味儿做个性关系，这样才真正的能够做到不败。
1 首先，新手入行家政需要了解的是家政服务的范围和内容，包括但不限于家庭清洁、餐饮服务、婴幼儿护理、老人陪护等。
2 其次，需要了解一些基本的技能和知识，如清洁用品的种类和使用方法、食品卫生和烹饪技巧、婴幼儿生理和心理发展等。
3 最后，要提醒新手入行家政的人要重视客户的需求和安全，遵守职业道德和行业规范，保护客户的隐私不泄露，这样才能获得客户的信赖和满意。
